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Widerruf und Reklamation/Reparatur


Hier finden Sie wichtige Informationen zu:
Widerruf und Reklamation/Reparatur


Bitte helfen Sie uns bei der Organisation und Abwicklung von Rücksendungen indem Sie unseren Reklamationsschein ausfüllen und Ihrer Rücksendung beilegen.
Dieses Formular können Sie für Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrecht und für Reparatureinsendungen verwenden.


RMA Deutsch


RMA Französisch


RMA Englisch


Drucken Sie das Formular aus und füllen es vollständig aus.


Sie helfen uns bei der Abwicklung wenn Sie folgende Punkte beachten:

- defekter Artikel (bitte vor Rücksendung genau prüfen, ob Artikel wirklich defekt ist)
- eine Kopie Ihrer Rechnung beilegen
- ausgefülltes Reklamationsformular beilegen


Vielen Dank für Ihre Mithilfe


Hinweis: Diese Vorgehensweise für die Abwicklung Ihres Widerrufes stellt lediglich eine Erleichterung für uns da, und hilft uns bei der Abwicklung. Sofern Sie diese Hinweise nicht beachten hat dies keine Auswirkungen auf die wirksame Ausführung Ihres Widerrufsrechts.


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